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Servizio di assistenza elettrodomestici fuori garanzia

Entro un’ora dalla chiamata il cliente viene ricontattato dal centro assistenza della rete Elettrogroup Premium per fissare un appuntamento con il tecnico che visionerà il guasto e procederà immediatamente alla riparazione.

Solo in poche occasioni è necessario il ritiro dell’elettrodomestico in laboratorio e quando è necessario, costi , modalità di ritiro e riconsegna vengono comunicati al cliente in modo chiaro e trasparente, dando la possibilità di scegliere se procedere o meno alla riparazione

 

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